今日,亚马逊物流(FBA)发布了2024旺季配送费收费政策,从10月15日到次年1月14日,美国、加拿大的亚马逊物流(FBA)及相关配送服务将对商品收取额外的旺季配送费用。这一政策变动,无疑让广大卖家的成本负担又加重了。
图源:亚马逊
关于亚马逊物流,能说道的东西真的太多太多。自今年3月起,亚马逊新增的入库配置服务费已经让不少卖家感到压力山大。
近期,亚马逊进一步更新了入库配置费相关政策,与此同时许多卖家发现自己的货件被强制分配到偏远的仓库,这无疑增加了物流成本和运营复杂性。具体如何?请看下文!
01
官方发布免除费用条件
利好还是新“坑”?
近日,亚马逊官方公告指出,自2024年3月1日起,亚马逊物流开始针对卖家选择的入库配置选项,实行差异化收费政策,部分情况下可免除费用。
入库配置服务允许卖家自行选择更接近消费者的运营中心,这可以为买家提供更快的配送速度,从而提升客户满意度。然而这项收费意味着卖家在入库时需要支付额外的费用,增加了卖家的运营成本,卖家不得不在快速配送与成本控制之间做出权衡。
毕竟,要获得亚马逊免除入库费用的资格,卖家的货件必须满足特定条件:每件商品(SKU)至少包含5个相同的纸箱或托拍,且每个纸箱或托拍中的商品组合和数量必须相同。如果卖家的货件不满足豁免条件,就需要支付这笔费用。
来源:亚马逊全球开店
亚马逊开始收取高额的入库配置费,意味着卖家需要更加精细地规划货件的拆分,以期达到亚马逊优化的货件拆分服务标准,从而减少费用支出。这不仅需要更复杂的物流规划,还需要更精准的执行力度。
面对新政策,卖家们各显神通,有的通过拆分货件来规避高额费用,尽管这可能导致头程费用的增加;有的则通过表格,精细核算不同发货方案的成本,力求找到最低成本的解决方案。(添加客服微信:kjwewe 领取《头程费用自动表格--含配置费计算》文档)
图源:知无不言
一位卖家分享了自己的经历:“刚发走一批货,2282件商品共14箱,总重247KG。政策前物流费用为3458美元,政策实施后,如果选择分仓则总费用上升至5020美元,若坚持不分仓则费用更是高达7626美元。”。
收费政策的实施不仅影响了物流成本,也可能迫使卖家重新考虑产品的定价策略,以确保利润率不受影响。于新加入亚马逊的卖家而言,成本的增加无疑提高了市场的进入门槛。
02
卖家抓狂,
亚马逊强制分仓又出幺蛾子!
近期,众多卖家面临着一个棘手的问题——强制分仓。不少卖家在创建货件时被亚马逊分配到了偏远仓库,如ABQ2和PSC2,这不仅延迟了货物的上架时间,更对卖家的正常运营造成了严重影响。
据了解,让许多卖家感到头疼的ABQ2仓位于新墨西哥州的洛斯卢纳斯市,而PSC2仓位则于华盛顿州的帕斯科40东路。尽管两个仓库都归属于美西地区,但其偏远的地理位置导致了运输时效的缓慢,头程运费的增加,进一步压缩了卖家的利润空间。
对此,卖家的无奈和焦虑溢于言表:
有卖家因为货物迟迟未能上架而感到无助:“有谁比我惨的,7月上旬发快递,也是分到ABQ2这个仓库,到现在没上架”
有卖家担心旺季销售受到影响:“PSC2和ABQ2,昨天开始一直是这两个仓库,改地址也没用,旺季大量出货该怎么办?”
有卖家对强制分配仓库及高昂的分仓费用表示不满:“最近建货件全都是冷门仓库,只有海派能走,卡派都没有服务,价格比美东还要高,而且不管建多少天多少次都是同一个仓库,根本没有办法”
也有卖家两害相较取其轻的:“从上周开始我们已经开始选5个地址的了,因为算下来3个美西地址+配置费比5个地址的运费高好几千(以前都是选3个美西地址划算)”
分仓政策的改变直接影响了卖家的物流成本。一些卖家发现,尽管随机分仓的成本相对较低,但与分仓前相比,成本仍然增加了近一倍。目前,多数卖家的货物都被分配到了冷门仓库,只有少量货物能够进入热门仓库。
在这一政策的影响下,不同利润水平的产品受到了不同程度的冲击。低利润产品因成本上升而变得更加难以为继,而高利润产品虽然也面临利润减少的压力,但大多数卖家仍然能够接受,并通过折扣等促销手段来弥补利润差额。
03
亚马逊动态定价
卖家如何应对?
亚马逊的配置费用并没有一个统一的标准,而是根据费用区间进行动态调整。这种定价策略可能受到多种因素的影响,包括不同仓库的地理位置、运营成本,以及亚马逊自身的运营策略。
图源:亚马逊
据了解,通常情况下,美西的配置费高于美中和美东,但并非绝对,有时美东的配置费甚至可能高于美西。这种不确定性给卖家的物流规划带来了不小的挑战。
卖家们可能经历过这样的场景:一批货物以同样的方式发货,但是在短短时间内,配置费用突然飙升至将近先前的一倍。难以预料的费用变动,让卖家措手不及,给卖家的运营带来了巨大的压力。
面对亚马逊动态定价策略带来的不确定性,卖家该如何应对?以下是我们搜集的一些应对建议,供广大卖家参考:
1. 定期监控费率变化:密切关注亚马逊的费用政策,及时了解费用区间的调整,同时紧密关注自己的账单,预测可能的变化趋势。
2. 优化分仓策略:根据费用变化,灵活选择成本较低的仓库,合理安排货物分配,避开物流高峰期,减少额外成本。
3. 提前规划发货时间:根据物流旺季和费用波动情况,提前规划发货时间,避免在物流高峰期发货,减少因物流拥堵带来的额外费用。
4. 与亚马逊客服沟通:主动与亚马逊客服沟通,了解费用变动的具体原因,寻求可能的解决方案或优惠措施。
现在做亚马逊就像闯关,要不断解决一个又一个运营难题。建议卖家朋友们持续关注亚马逊的官方公告和费用政策,不断优化运营决策,在永恒的变动中寻到自己的立足之地。