根据官方发布的消息:TikTok Shop现已面向美区跨境自运营模式的商家更新入驻标准,同时将于2024年8月16日上线店铺保证金政策!
随着电商市场的日益发展和成熟,各大平台也逐渐加强对卖家的监管力度,此次TikTok Shop美区收取保证金亦是体现了这一点。接下来,让我们一起看看保证金新政策吧!
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店铺保证金介绍
概述:
这是平台收取的一笔款项,用于保护TikTok、买家和用户,防止卖家在TikTok Shop经营期间违反适用条款、法律、法规、规则、政策或其他要求,旨在打造值得顾客信赖的购物体验。
适用商家:
TikTok Shop美区跨境自运营商家(适用于中国内地主体和中国香港主体),含全部新入驻和已入驻的商家。
收取金额:
金额为$500每个店铺,自8月16日起在店铺后台完成缴纳充值。(东南亚和英国市场具体的保证金金额由卖家选择的商品类目而定。如果卖家希望销售的商品属于多个商品类目,店铺保证金的金额以最高为准。)
操作步骤:
TikTok Shop Seller Center—资产—保证金
点击充值即可。
缴纳要求:
新入驻的新店铺,需在发布商品前完成店铺保证金的缴纳;已入驻的店铺,可在商家后台主动充值店铺保证金,或在收到平台的催缴通知后按指引及时补缴。
保证金对商家影响
①已入驻商家
布局多家店铺的商家需要每一家都缴纳保证金,导致成本增加,对运营动销的压力变大了。
②新入驻商家
入驻成本多一项店铺保证金。
③店群商家
不仅仅开店成本增加,也会加重商家现金流负担。
另外,在8月16日前已入驻店铺未完成补缴,可能会产生无法提现货款、无法发布新品、店铺关闭等影响;8月16日之后入驻未缴纳保证金,则会无法发布商品,店铺运营无法开展。
保证金是否退还?
商家是可以申请退还部分/全部店铺保证金的。
如果TikTok Shop卖家选择关闭店铺,在完成所有订单,且售后期结束,解决所有可能的纠纷后,可以在卖家中心申请退还全部保证金。审批通过之后,保证金退款将在30个日历日内到账。
当然,如果卖家在店铺运营过程中违反TikTok Shop平台相关政策规定,会被扣除保证金。如下:
1.存在欺诈或其他不诚实行为;
2.卖家疏忽遗漏、销售假货等造成买家实际损失的行为;
3.在平台外交易;
4.平台为卖家承担或垫付的任何损失或欠款获得赔偿;
5.卖家经营店铺产生的负额。
具体实际扣除行为,平台会将通知发至卖家中心,商家可根据查询。
最后,无论是新手卖家还是已入驻卖家,记得去后台缴纳保证金呦~保证TikTok Shop店铺得以正常运营,创造更大的经济价值!
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封面/图虫创意